お客様本位の業務運営方針に関する取組結果の公表

 当社の「お客様本位の業務運営方針」が、お客様へのサービス品質向上や新たな契約に繋がっているのかを測る KPI(Key Performance Indicator の略で、企業や組織が目標達成のため日々行う具体的な行動指標のこと)として、「生命保険新規契約件数」「損害保険保有契約件数」を公表しております。
 なお、KPI については今後定期的に公表するとともに、必要に応じた見直しを行い改善を図ることでより良い運営を目指してまいります。

生命保険新規契約件数:2020年度497件、2021年度519件、2022年度609件、2023年度519件、2024年度444件/損害保険保有契約件数:2023年度269件、2024年度258件 損害保険保有契約件数は 2023 年度から公表しております。

以上